🌿五月了，开始搞宣传了

嗨，五月份了，大家假期愉快啊。

昨天是劳动节，马来西亚放假一天，我们也休息了。得上班时间才能协助客人嘛，所以每到假期后的第一天，整个办公室都会稍微忙碌一些，要处理假期积压的咨询，还有客人交来的材料。

休假期间，小编才能稍微歇口气，也才有时间写点东西。比如昨天就写了招聘的内容——是的，我们要开始组建自媒体团队了，准备搞宣传啦。

不过我们完全没有拍视频的经验，这个过程应该会比较漫长。但反正技能学了就是自己的，协助客人的经验，也会一点点累积在公司里。

那就开干呗。

为什么现在才开始搞自媒体？

其实我们一直都知道宣传很重要，也不是第一次说要做内容团队了。但一直拖着没做，主要还是因为人手不足。

第二家园这个业务，不是卖房子的，利润没有那么高，做内容、拍视频、雇人都要钱。

我们今年的资金都优先投进了新办公室，现在要开始装修、添办公家具和设备等。

等这些就绪了，也正好是一个新的阶段，顺势就开始扩张吧。

自媒体，只是传播工具

我们不打算把自媒体当成主业，而是当作一个符合时代的传播工具。

就像我们现在用的这个微信公众号，虽然关注人数不算多，二家相关的文章毕竟是小众领域，阅读量最高的也没破万。但它确实帮我们稳稳当当地传递了很多重要信息。

相比视频，文章可以搜索。和客人沟通时，我们大多数时候也只发文字，因为文字可以保存、可以回看、可以查找。

发语音就不行了，客户要找回一个重点问题的答复，听一堆录音太麻烦。视频也是同样的道理。

我们还是佛系的

我们常说，虽然第二家园转化率高，但不是每一个前来咨询的客人都会成交。

有的客人觉得贵，有的希望我们“包过”，也有一些是其他原因，最后没有选择我们。

这时候也不要气馁嘛，人和人之间，讲究的是缘分。

与其闷闷不乐，不如加强自己的能力，更好地服务已有客人，或者有缘的客人。

真正的服务，看细节

我们一直相信，真正的专业，体现在细节上。

在第二家园申请流程中，有一个环节特别花时间——公证书双认证，可以说是整个申请里最耗时、最麻烦的部分。

当客人不想或者无法自己去公证处办理，包括各种“异地件”，我们会通过各种渠道，全程协助搞定。

材料包括不同地区的出生证明、结婚证、无犯罪证明等等。

这些手续，说简单也简单，说难也难，关键是看有没有经验、有没有能力处理。

我们长期都有在做中马两地的公证认证类业务，对接流程也熟悉。

不是吹，我们的客人来自两国知名的律所！

说实在的，这一块市场上很少有公司有能力真正跑下来。

但我们愿意试，愿意跑，把“不好办”的部分也办到位，这就是我们的服务理念。

新流程，我们走熟了 ✅

新的申请流程，我们已经很熟练地走完一套：

递交材料 → 审批 → 拿批文 → 客人入境马来西亚 → 银行开户 + 体检 + 保险 → 系统开通 → 贴签 → 后续服务（例如买房后的存款解冻）

也已经有了许多新政策下的实际成功案例。

*以前旧政策要拿到签证一年后才可以申请解冻，现在是拿到签证后就能解冻，不用等了。

我们和别人不一样

我们要走的路，可能和其他卖房的同行不一样。

我们主打的是第二家园专项业务，希望让利给代理，把客户服务做扎实。

我们不是想靠视频搞网红，也不是为了热度。

这个公众号存在的意义，是为了持续提供有用的二家信息，还有其他相关的内容。

就像疫情期间，我们发布了不少关于返马来西亚政策的信息，很多人都是靠这些内容顺利返马的。

总之，新阶段开始了

新办公室快可以装修了，自媒体要启动了，团队也继续在扩张中。

天时、地利、人和都差不多到位，我们继续出发。

慢慢来，比较快。💪

如果有需要办理第二家园的话告诉我一声！

或者，想成为我们的代理，无论是身在马来西亚或境外，都欢迎咨询。