遇到二家同行反复碰瓷?造谣不是营销,更不是“法外之地”

在一个健康的行业里,应该凭专业、诚信与服务赢得客户信任。

但近期,我们注意到一些充满恶意的不实言论在网络上传播,内容不仅严重失实,还夹杂攻击、煽动和误导,明显是为了流量而生。

我们原本无意回应,但既然有人反复碰瓷、故技重施,我们也必须正面说明:

造谣不是营销,更不是法律所保护的行为。

⚖️ 造谣不是“言论自由”的避风港

必须先澄清一点:

言论自由,并不包括捏造事实、恶意中伤他人的自由。

无论在马来西亚,还是中国,散播不实言论、恶意抹黑、损害他人名誉,都是可以被追责的违法行为:

  • 马来西亚《1948年诽谤法令》《1998年通讯与多媒体法令》第233条,明确规定通过电子媒体传播虚假、伤害性信息属违法;
  • 中国《民法典》《治安管理处罚法》《刑法》均规定诽谤、造谣、名誉侵权行为将承担民事甚至刑事责任;
  • 网络并非法外之地,越是跨境操作,越容易留下电子证据。

我们已经截留相关造谣内容,准备向司法机构申诉、追责的全部权利。

👥 谁在造谣?目的很简单:蹭流量

这次的造谣者,其实早就多次对我们“下手”:

  • 抄袭我们原创文章内容,被发现后恼羞成怒;
  • 看到我们发布专业的第二家园政策分析,试图“反驳”,结果自曝知识不足;
  • 自身并没有任何合法的第二家园执照,只能挂靠马来西亚本地持牌公司递交客户申请;
  • 却偏偏在网上到处抹黑马来西亚本地持牌公司,声称“找马来西亚公司没保障”、“维权无门”,还打着“正义旗号”带节奏、造舆论。

最讽刺的是:

这家公司明明自己就在办理马来西亚第二家园签证,

却一边吃着马来西亚的饭,一边砸着马来西亚的锅,

甚至连她所挂靠的持牌公司也一起否定了。

这不是揭露真相,而是自己打自己的脸。

💣 蹭不到专业,就来碰瓷同行?

疫情期间,该公司曾抄袭我们 CY 的原创公众号内容,被我们举报后恼羞成怒。

之后又混入我们在小红书的客户群组,假冒身份造谣生事。

如今更是借助短视频再次发布不实内容,妄图炒作“马来西亚无法维权”的言论,刻意引导客户焦虑。

最离谱的是,他们甚至声称“中国客户可以轻松起诉,诉讼费只需50元”。

我们只想提醒一句:只有法盲才会相信诉讼费只要50元的说法。

我作为一个外国人都知道,中国的诉讼费是按诉讼金额来计算的,哪有什么50元包打天下的事?

这种误导客户、把跨国维权说得像点外卖一样简单的说法,根本站不住脚。

更关键的是——他们自己并不具备马来西亚第二家园的合法执照,所有客户的申请,都是通过挂靠马来西亚本地持牌公司完成的。

那万一将来他们所依附的合作公司出问题,客户要如何维权?

是在中国找这家没有实际代办资质的中介公司?

还是跨国起诉一家自己从未接触、从未签约、甚至连名称都不清楚的马来西亚公司?

这种才是真正的“维权无门”,却被他们包装成“50元诉讼轻松搞定”的噱头,

不仅误导客户,更是在透支客户的信任与风险承受能力。

🇲🇾 马来西亚监管制度,清晰透明

马来西亚第二家园制度从来不是“无监管”,而是有明确制度:

  • 所有持牌二家公司需缴纳 马币200,000 押金,旅游部拥有监管权,一旦出现问题可直接赔付客户;
  • 所有执照有固定有效期,到期必须依法更新;
  • 旅游部官网可公开查询所有持牌公司名单,真假一查便知。

我们 CY (MM2H) SDN BHD 是马来西亚注册的合法持牌公司,自2013年成立至今,每一次执照更新都合规完成,从未断档。

有人故意拿“执照更新”这件事造谣,制造我们“不合法”的假象,实属别有用心。

而他们自己——无实体、无执照、无押金,一旦出事就只剩下一张中国营业执照。

客户想要维权?谈何容易。

我们从同行那边听说过:当年上海某公司跑路,不仅客户申诉无门,连员工工资都无法发放。

我们不希望这种悲剧重演。

📈 对不起,怪我们树大招风

我们炫耀过业绩,曾在过去文章中提到:已成功为超过100组客户办理新政策下的第二家园签证。

这不是宣传,是实力的自然展现。

我们走的是合法、合规、可持续的道路,客户、代理以及同事的信任与实绩数据会说话。

或许,正因为我们持续稳定增长,才引来某些“没生意”的公司格外眼红。

树大招风,也许这就是他们穷尽手段想要蹭热度的原因。

但我们要说:我们用专业赢得客户,他们靠抹黑招揽客户,水平高低,一看便知。

📑 我们始终恪守契约精神

CY (MM2H) SDN BHD 的服务流程一贯透明清晰:

  • 每位客户签署正式协议,明确责任分工与退款条款;
  • 若协议内承诺可退款情况发生,我们绝不拖延、全额退款;
  • 例如 2020 年 7 月,第二家园签证中心突然关闭,客户申请材料在 7 天内无法递交,我们完成了退款;
  • 若客户在签约后选择主动放弃申请,我们也依据协议严格执行,保障双方合法权益。

协议之所以存在,是为了被遵守,而不是事后反悔讨价还价或者勒索我们的工具。

🧭 真正办事的公司,没有时间蹲平台带节奏

当前正值亚洲暑假,我们的团队正在密集安排客户入境、递交材料、贴签,日程已排满。

同时,我们也在扩大团队,并准备搬迁至更大的办公室,为员工提供更好的环境和体验。

最近甚至没时间更新公众号,最近招聘工作落在小编身上,实在太忙了。

但我们清楚知道,我们在做什么,客户也看得一清二楚。

我们没有兴趣通过带节奏炒作谋求流量,

但如果有人偏要送流量给我们,我们也乐意照单全收。

📌 尾声:造谣不会长久,专业才是本事

在信息爆炸的时代,

谁真心服务、谁靠抹黑,客户终究能分辨。

我们不靠谣言生存,也不靠造谣竞争。

有发文章也是分享有用的信息!

我们靠的是:

✅ 十多年合法运营经验

✅ 明确的协议机制

✅ 持牌监管保障

✅ 专业稳定的服务团队

也请各位客户与同行警惕:造谣是违法行为,互联网不是法外之地。

办企业,人品很重要!

如果将注意力放在服务与价值,而不是流量和攻击,也许有天也可以达到我们的高度。

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